根据自治区纪委监委和市纪委监委相关工作要求，驻市自然资源局纪检监察组聚焦驻在单位(包含综合监督单位，下同)服务窗口公职人员勾结中介牟利、群众反映强烈的“办事难”“办事贵”等问题开展“窗口腐败”问题专项整治。
一、提高政治站位，坚持从政治上看。召开组务会专题学习习近平总书记关于加强作风建设的重要指示批示精神，制定工作方案，以发文形式向驻在单位传达区纪委监委、市纪委监委工作要求，要求梳理本系统查处过的服务窗口公职人员腐败和作风问题，及时在系统内开展自查自纠，将问题整改到位，并开展警示教育，堵塞制度漏洞，将情况汇总与驻局纪检监察组保持沟通。截至目前，窗口单位今年共收到8件群众反映窗口服务人员态度及业务办理相关的信访举报，对于存在误会的已解除群众疑虑，顺利办好业务，对于1起窗口服务人员存在的态度问题，进行了相关人事处理和通报，在自查中暂未发现有服务人员勾结中介牟利等腐败问题。
二、坚持问题导向，强化监督检查。认真梳理2019年市自然资源局高新七星分局窗口工作人员白某在办理不动产登记等业务过程中，违反廉洁纪律，多次以加急费为名收受服务对象财物的案件。结合2021年以来收到的群众反映服务窗口工作人员的信访举报件，进行专题调研，梳理驻在单位服务窗口主要存在的问题，并结合驻在单位反馈的自查自纠情况，确定不动产登记和房产交易中心为专项整治的重点单位，开展明察暗访。目前共开展5次检查，暂未发现窗口单位服务人员有腐败、推诿扯皮、态度蛮横等问题。
三、健全制度机制，深化源头治理。督导市不动产登记和房产交易中心加强窗口作风建设，开展廉政风险防控“百日整顿”活动，一是围绕权籍调查、业务受理、材料审核、登簿发证、收费等环节开展廉政风险点排查，排查出与中介串通、超时办理等廉政风险点16个，逐一对风险点表现形式及原因进行深入分析，针对性提出有效防控措施。二是梳理完善不动产登记业务流程，深入推进“互联网+不动产登记”，提升登记效能，压缩违法乱纪的生存空间，铲除腐败土壤，实现群众信访投诉明显减少，达到优化营商环境各项指标要求。三是全面推行“一窗受理、并联办理”，一般登记事项由过去法定时限30个工作日提速至1个工作日，办事业主由往返跑3个以上窗口，变为1个窗口，实现了最多跑一次的目标，更加便民利民。
