“我终于又领到低保了。”前不久，我到临桂区两江镇河沙村委廖某玉家回访时，他捧着有低保补贴的存折笑着说道。
事情的起因要从我们来到桂林市临桂区两江镇，开展低保落实情况专项监督检查说起。
那时候，在两江镇河沙村委堡图村村口，我们遇到一个黝黑大叔，他拦着我们说想反映一个情况。
“你们是纪委的?我的一个邻居廖某玉家里也挺困难的，但不知道为啥，他们一直没享受到低保政策。”大叔用充满期待的眼神看着我们几人。
简单几句话，却让我心里咯噔了一下，这里面也许存在着漏保的问题，如果不妥善解决，势必会在群众中造成恶劣的影响，我必须尽快把事情弄个水落石出。
在和随行几人商量后，我们决定改变当天的监督路线，立即叫大叔带路先入户廖某玉家。
当真正见到大叔口中的廖某玉时，我的心情瞬间就沉了下来。在一个两层毛坯房中，廖某玉母亲正躺在床上，身体和精神状况很差。廖某玉有些憔悴，但当他知道我们的身份时，情绪却有些激动：“我好久都没有收入了，老母亲瘫痪，我也患有慢性病，每月光吃药就要花好几百元，我家里真的很困难……”
经过初步了解后发现，廖某玉47岁，一直单身，说话也有些结巴，家庭人口仅2人，2013年前村干部指导他们一家申请到了低保，但2014年其姐妹帮他建了2层毛坯房后被取消，2016年廖某玉80多岁的老母亲瘫痪在床，本人也因需要照顾母亲无法外出打工，让本就困难的家庭雪上加霜。
据了解，廖某玉本人并不清楚低保申请流程，也没有到村委干部那里反映情况。同时，管片干部对村里发生变故导致生活困难的村民关注不够、政策把握不精准，未能做到应保尽保。
“他们在2014年因有两层楼房被取消了低保，我以为他们就不满足条件了，之后我就没有再理会这个事情。我现在认识到自己的错误了，确实对群众利益不够关心，对政策不够了解，没有根据实际情况为群众争取合理利益。”在面对我们的谈话时，管片村干部如实报告了有关情况、承认了错误。我们随即约谈了管片村干部，并对他进行批评教育。
了解具体情况后，我当即与河沙村“两委”干部向民政部门进行了电话咨询，在得到廖某玉“确实符合低保评定条件”的回答后，要求村“两委”干部积极帮助其申请低保。
在我们的跟踪督促下，廖某玉将申请书交到了村干部手上，村干部也积极收集相关材料向镇政府再次申报，及时组织人员对廖某玉进行低保评定，很快廖某玉户便重新享受农村C类低保补助。
“是个案?还是普遍情况?低保金事关困难群众的生计，不能马虎。”我们及时将该问题向临桂区民政部门反馈，要求民政部门对低保、养老等工作开展全面摸底排查核实。针对村干部对政策不够了解等情况，督促民政部门及时成立指导组，定期到各乡镇、各村(社区)开展监督检查和业务培训，确保“应享尽享、应发尽发”。
同时，临桂区纪委监委第一时间将问题反馈到各乡镇，要求各乡镇的纪检监察机关举一反三，严查群众身边的“四风”问题，对各村干部进行提醒谈话，推动各村干部精准把握相关政策，及时了解本村村民的家庭情况。
“民生连着民心，民心连着党心。”纪检监察机关要紧盯领导干部不担当不作为问题、形式主义官僚主义问题和漠视侵害群众利益问题，纠正发生在群众身边的不正之风，真刀真枪解决群众困难和诉求。
