“特别感谢‘码上办’小程序，帮我顺利获得了赔偿。”近日，困扰了彭女士两年的难题通过九华社区推行的“红船驿站码上办”小程序得到了解决。两年前，彭女士在小区被蒋女士的狗咬伤，当时双方协商赔偿事宜一直未协商成功，现在通过“码上办”小程序，在社区工作人员的积极协商下，最终彭女士拿到了2000元赔偿款。这是九华社区“清廉社区”示范点的为民破解急难盼愁问题的又一有力举措。
叠彩区纪委监委以推进全面从严治党向基层延伸为主线，以建设“清廉社区”为抓手，监督推动叠彩区民政局规范小微权力清单，围绕社区党务、居务、财务等内容，完善公开目录，规范公开内容、形式、程序和时间，做到用制度管人管事，督促权力公开透明运行。在清廉社区建设中，“码上办”小程序可以关注社区事务办理流程，也可以提交意见，对社区事务进行监督，社区小微权力清单、责任清单、权力运行操作规范在小程序上一目了然，居民一点开小程序，就知道“找谁办、怎么办”，充分发挥群众的监督作用。随着老百姓在“码上办”提出的问题一个一个得到解决，“码上办”的知晓率和参与率得到极大地提升。2022年，“红船驿站码上办”解决居民关于危树整修、危房排查、路灯维修、社区治安、疫情防控等方面诉求137件，办结率达95%以上，居民急难愁盼的问题得到及时解决，社区现场评廉居民满意度也达到100%。“红船驿站码上办”的成功做法多次得到自治区、市委领导的肯定，也为桂林市委组织部、民政局联合推行的村(社区)“小微权力”事项清单和村(社区)干部廉洁履职负面清单制度提供了经验借鉴。九华社区被评为2022年度桂林市“清廉社区”。
为推进清廉社区建设走深走实，该区纪委监委以九华社区为试点，加强对社区清廉文化建设的指导帮带，推动“码上办”小程序使用，严格规范社区权力的运行，压实清廉建设的主体责任，让社区“小微权力”在阳光下运行，解决困扰居民办事“最后一公里”的问题。今年以来，九华社区持续推进“码上办”小程序运行，帮助花千树小区解决了老年人活动场地、中海九樾小区饲养家禽扰民等15个问题，持续提升了群众的获得感幸福感。
