“现在看疼痛病在镇上的卫生院就可以看了，方便多了，医院用实际行动为大家解难题、办实事，值得点赞。”日前，到平乐县沙子镇卫生院看疼痛病的刘大姐对该县纪委监委回访组的同志充满着感激之情。
今年4月以来，平乐县纪委监委对“12345”政务服务便民热线工单进行过筛式“体检”，发现平乐县沙子镇群众多次通过“12345”政务服务便民热线反映乡镇患疼痛病人较多，到县城二甲医院和市级三甲医院看病不方便，影响群众就医的问题。
在核实了解有关情况后，该县纪委监委派驻人大机关纪检监察组督促县卫健局、沙子镇卫生院强化责任落实，沙子镇卫生院与自治区南溪山医院签订成立了疼痛专科联盟协作单位，通过上派医务人员进修学习、下派专家到院指导等多种形式，最终成立了疼痛专科，让辖区老百姓足不出镇就得到了更优质的医疗服务与技术。同时，该县纪委监委充分发挥“室组”联动监督模式，解决部分医保药品涉嫌存在零售价格虚高、病人就诊需重复挂号等群众急难愁盼问题，提升群众幸福感、获得感、安全感。
群众关心的热点难点，就是纪检监察机关监督的重点。今年以来，该县纪委监委坚持把人民群众对美好生活的期盼作为出发点和落脚点，聚焦教育、医疗、民政救助等与群众生活息息相关的领域，深化运用综合监督模式，发挥“室组地”协作联动优势，加强同巡察、审计、信访等部门协同配合，通过沟通协调、专项治理、发函督办等方式第一时间解决，以整改整治顽瘴痼疾为抓手，下大力气解决群众身边堵点、难点问题。截至目前，共收集群众急难愁盼问题94个，推动解决92个。
该县纪委监委还持续组织干部深入田间地头、工厂车间了解民情民意，收集有关问题线索，会同派驻纪检监察组、乡镇纪委推动解决实际问题，并督促全县相关行业部门并深入排查风险点，认真整改，完善制度、堵塞漏洞。先后推动解决农村产业道路、农村水利设施建设等等一批群众反映强烈的问题。县纪委监委还积极推动相关部门建立健全管理机制，推动用制度管权、管事、管人，截至目前，共制发纪检监察建议书32份，推动健全制度机制19个。
