“以前遇到问题不知该找谁,现在扫二维码就能直接反映,纪委全程盯着解决!”某企业负责人指着“百企评部门”问题征集海报感慨。
营商环境怎么样,企业最有发言权。全州县纪委监委创新开展“百企评部门”专项行动,以企业满意度为标尺,构建“问题收集—整改督办—制度重塑”监督闭环,推动解决行政审批慢、执法检查乱、政策兑现难等痛点问题。
据了解,“百企评部门”专项行动是全州县着力构建“亲清”新型政商关系,护航民营企业健康发展的一项重要举措。由县纪委监委牵头,邀请全县187家重点企业、重大项目施工单位及民营企业、个体工商户,采取电话问卷、发放纸质调查问卷等形式进行打分和评价,并同步征求企业意见建议。截至目前,“百企评部门”专项活动发放调查问卷290余份、征集各类评价意见和问题诉求六类40条,下发《调查问卷结果反馈通知单》36份。
开展“百企评部门”活动,就是要把“话语权”交给各位企业家。为确保考核的针对性和有效性,问卷考核表内容包括服务意识、办事效率、主动作为、依法行政、勤政廉洁等8个方面。在调查问卷中,县纪委监委对排名靠后的三个职能部门,联合纪检监察组成立工作组进行督促整改。
及时将“问题清单”转化为“成效清单”。该县纪委监委按照收集到的企业问题诉求清单内容分类施策,组织市场监管、工信、自然资源局等有关部门通过召开座谈会等方式联动发力,推动企业问题诉求及时办理、有效整改,确保企业诉求件件有着落、事事有回音。
以评促改优环境,以督促治树新风。该县纪委监委以调查问卷评价打分为依据,对各企业的评价结果进行梳理汇总后进行通报,倒逼职能部门自查自纠,推动整改作风不实、效率低下等问题23项。将企业打分与定期监督整改挂钩,对后进单位约谈相关人员12人,以整改倒逼服务升级,建立“评价—反馈—整改—公示”全链条机制。
“营商环境没有最好只有更好!”县纪委监委主要负责人表示,“我们将持续擦亮‘百企评部门’监督品牌,以硬核监督护航企业轻装前行,为高质量发展注入‘廉动力’!”