初秋的晨光洒在绿树成荫的小区步道上，几位老人正悠闲地打着太极，孩子们在整洁的游乐区嬉笑玩耍。走进金龙五品小区，垃圾堆积、车辆乱停等现象消失无踪，取而代之的是和谐舒适的居住环境。很难想象，几个月前，这里还是居民们口中问题重重的“糟心事小区”。
“我们交的是五星级物业费，享受的却是无星级服务！”
“保洁员每天晃一圈就走，楼道里的垃圾堆了几天没人管，这钱花得冤不冤？”
“当初买房时承诺说会有专业人员维护小区的绿化，结果现在草坪里全是杂草，树苗死了也没人补种，好好的小区弄得跟没人管似的。”
此前，永福县纪委监委在开展物业管理问题专项监督时发现，部分小区存在物业不负责、服务缩水、履约失范等“老大难”问题，严重影响了居民的生活质量。
群众利益无小事，物业管理问题直接关系到居民的生活质量和幸福感，必须下大力气解决。针对发现的问题，县纪委监委及时下发督办函，督促住建、城管等相关部门严格落实主体责任和监管职责，精准剖析问题根源，建立“每周督办、每月调度”推进机制，持续加大工作指导和整改落实力度。
与此同时，县纪委监委充分发挥纪检监察组“前哨”作用，推动县住建局、市场监管局等相关职能部门按照“先易后难、由点扩面、系统施治”工作思路开展物业服务治理整治，并对整治全过程跟进监督，着力消除因工作职责不清、上下衔接不顺等导致的推诿扯皮和不作为问题。
此外，为实现常治长效，县纪委监委通过领导约谈、会议督办、定期汇报、走访调研等多种方式，督促县住建局、公安局、市场监管局等5个相关职能部门组成整治工作小组，推动完善物业公司准入准出管理、业主大会议事规则、住宅物业管理规约等制度机制3项。
在监督推动下，永福县金龙五品等2个小区公开透明地完成了新物业公司选聘工作。物业服务费也得到适度调整，减轻群众物业负担约15万元每年，并助推4个小区成立物业管理委员会，收到关于物业方面投诉较去年同期下降12%，居民满意度持续提升，惠及群众2100余户6800余人。
