“我们大厦进出口减速带严重破损，钢钉都已经裸露出来了，很多车辆经过的时候轮胎都被扎破了，存在严重的道路安全隐患。”近日，桂林市纪委监委驻市城管委纪检监察组工作人员接到象山区中山南路经贸大厦职工老刘的反映。
“这已经影响到我们正常出行了，我也向城管、社区等单位部门反映了很多次，他们也到现场看了好几次，但问题就是一直没有得到解决。”
已经多次反映减速带严重破损，为什么没及时得到修复?安全隐患存在的背后，是否存在慢作为、不作为问题?该纪检监察组根据群众的反映，随后联系了相关部门，带着疑问一起来到大厦进出口进行实地查看。
“我们来到现场，发现象山区中山南路经贸大厦进出口减速带破损，部分塑胶垫缺失，膨胀螺丝、钢钉裸露，成为危害过路市民和车辆的‘暗器’。”减速带是用于减缓机动车、非机动车行驶速度的交通专用安全设置，可以有效降低过往车辆车速，减少道路交通事故的发生。然而，随着时间推移，一些路段的减速带逐渐老化破损，由于未得到及时维修，破损的减速带变成了“钉子带”，不仅无法发挥应有的减速功能，还会导致车辆轮胎扎破或因避让钢钉引发交通事故。
“现在正值年底，社区经费紧张，已经没有多余的钱采购减速带了，我们也在想办法，希望通过其他渠道，解决这个问题。”象山区八一社区负责人无奈地说。
“我们接到群众投诉后，联合象山区城管，多次到现场进行勘查核实，由于属地管理，这个地方是归象山区城管管辖，我们只是起到业务指导和监督的作用。”桂林市城市管理监察支队负责人解释道。
“我们确定职责之后，第一时间就申请了采购，因为政府采购时间比较长，采购的减速带还没有到货，所以破损的减速带迟迟没有进行拆除和安装。”象山区城管负责人解释道。
“破损的减速带迟一天不拆，这里进出的职工就多一天的危险，作为城市管理部门，群众反映的问题迟迟没有解决，如果存在‘等靠要’等应付式履职，同样属于懒政怠政行为。今天的谈话，主要是提醒你们要高度重视，切实扛起自身责任，要时刻牢记为人民服务的宗旨，而不是像现在这样敷衍群众、拖延时间。”了解事情原委后，该纪检监察组负责人立即找桂林市城市管理监察支队主要领导进行面对面提醒谈话。
随后，该纪检监察组采取现场督办的方式，督促市城市管理监察支队、象山区城管、八一社区加强沟通协调，合力解决经贸大厦进出口减速带严重破损的问题。
桂林市城市管理监察支队联合象山区城管立即组成临时工作组将破损的减速带进行拆除，同时将地面裸露的螺钉全部拔掉，及时消除了安全隐患。采购的减速带到了之后，及时被安装好，终于让“扎心路”变成了“放心路”。
为更好地发挥为民服务的作用，该纪检监察组督促桂林市城市管理监察支队联合各城区城管充分发挥“1+2+N”社区网格优势，以提升群众满意度为目标，及时处理群众投诉，拆除私搭地锁、路障、石墩等200余处，切实守护道路安全，把群众的“烦心事”办成“暖心事”，为桂林打造世界级旅游城市提供有力支撑。(桂林市纪委监委驻市城管委纪检监察组)
