连日来，桂林市七星区纪委监委派驻城管局纪检监察组(负责监督区文体旅游局)深入辖区桂海晴岚国际旅游度假区，对旅游业发展情况进行监督检查，现场走访游客了解服务满意度，严查旅游市场乱象背后的腐败、责任和作风问题。
2023年12月28日至31日，“东方甄选广西行”直播专场选择在位于七星区的桂海晴岚国际旅游度假区进行，无数的网友被直播间背景的美丽山水风景“圈粉”。直播带来的“热效应”直接提升了桂海晴岚国际旅游度假区的热度，许多游客纷纷慕名而来，七星区众多景点也成为了游客眼中必打卡的“网红香饽饽”。据不完全统计，2024元旦期间，七星区内各景区、酒店、农家乐等累计接待游客约46万人次，产生旅游消费约4960.86万元，同比增长189.3%。
旅游产业是七星区发展的杠杆和重要引擎。为保障文化旅游业有序健康发展，该区纪委监委立足职责定位，“室组”联动成立2个督查组，紧盯旅游产业化各项政策落实情况开展专项监督，进一步督促相关职能部门主动担当作为，助推辖区文旅产业高质量发展。
“游客流量大，应急疏散通道无人看管，存在安全隐患，且停车位缺少指示牌，容易造成游客投诉和交通混乱，责任部门存在监管不到位的情况，请立即整改。”此前，七星区纪委监委第一督查组到辖区一景点开展专项督查，对发现的景区主管部门存在可能影响旅游发展的问题，对该部门分管领导进行约谈，要求认真履职，立行立改。区文体旅游局当即督促景区负责人安排专人管理应急疏散通道，放置停车示意图，派专人引导游客有序停车，切实改善景区整体旅游环境。
该区纪委监委督查组，以“四不两直”、重点抽查等方式深入景区景点、酒店民宿、旅行社、项目现场等区域，围绕惠旅政策落实、项目进展、干部作风建设等方面开展专项监督检查，深挖细查旅游发展“中梗阻”背后的不担当、不作为、乱作为等问题。同时，对督查发现问题建立问题台账，动态跟踪、限期办结，并适时开展“回头看”，切实压实行业主管、属地监管责任。截至目前，开展监督检查3次，发现并督促整改文化旅游市场监管不力、处置旅游投诉不及时等问题7个，提醒谈话2人次，应急服务保障措施、涉旅投诉处理、志愿服务、交通治安等均得到进一步提升。
护航文旅产业高质量发展，不仅要抓好“当下改”，更要推动“系统治”“长久立”。该区纪委监委聚焦监督检查发现的文旅产业存在的问题，及时制发纪检监察建议书，督促文旅、市场监管等部门深入查找风险隐患、管理漏洞等深层次病根，针对性补齐制度短板。截至目前，制发监察建议书1份，先后推动景区停车场和充电桩建设等便民惠民政策3条，完善文化旅游融合发展、促进沉浸式文旅产业发展等制度文件2个。(桂林市七星区纪委监委)
