“现在问题已经解决，老人家的养老补贴已经如实发放了。”近日，桂林市象山区居民李女士对该区纪委监委工作人员说。
日前，李女士通过12345热线反映，长辈养老补贴未按时发放。该区纪委监委12345热线工单排查组筛查时发现后，立即联动驻区政府办纪检监察组及相关纪（工）委，督促相关部门上门服务，快速化解问题。
今年以来，象山区纪委监委建立“纪检监察+12345热线”监督联动机制，依托政务服务大数据平台，由该区纪委监委党风政风监督室牵头联合相关职能部门组建工单排查组，对养老社保领域突出问题开展“体检式”分析，并实行“一号一单”清单式管理模式，建立台账，实现全程管理。
同时，该区纪委监委坚持问题导向，针对服务对象动态调整不及时等问题，督促民政、人社等部门强化困难群众信息数据比对，加强救助保障对象动态管理，做到“应保尽保、应退尽退”。立足“监督的再监督”定位，推动职能部门规范资金发放，并通过“监督一点通”平台晾晒、民政抽查、乡街道纪（工）委实地督查等方式强化日常监督。
截至目前，全区新增低保救助对象73人，清退不符合条件对象141人；发放困难群众补助资金476.02万元，累计保障11087人次。
