“入住10多年，期盼了10多年，终于拿到了不动产权证书，心里的石头总算落地了！”近日，在恭城瑶族自治县不动产登记中心大厅，某小区业主手持崭新的证书，激动地说道。这一困扰该小区300余户业主10余年的“心病”，在县纪委监委监督推动与多部门协同下，终于得到彻底解决。
此前，恭城瑶族自治县纪委监委在日常监督中发现，部分小区存在“交房多年、办证无期”的问题。以某小区为例，因开发商破产、项目后续管理缺位，两栋楼迟迟无法完成竣工验收，导致300余户业主无法办理不动产权证。这类历史遗留问题成为群众反映强烈的民生痛点。
为切实破解“登记难”，该县纪委监委立足“监督的再监督”职能，以推动17件群众关切实事为抓手，通过专项调研、统筹调度、部门联动与分类施策，全力推动不动产登记历史遗留问题清理。
工作中，县纪委监委整合“纪检监察室+派驻纪检监察组+职能部门”监督力量，推动县自然资源局牵头成立工作专班。通过实地核查、上门走访、座谈交流等方式全面排查问题，并在政府门户网站发布公告广泛征集线索。同时，督促建设单位制定整改计划、明确时限，并安排专人跟踪推进。
此外，县纪委监委建立与住建、自然资源、税务等部门“一把手”直通督办机制，针对堵点难点，组织相关负责人和经办人召开碰头会议，“点对点”协调解决，推动不动产登记服务从“群众跑”转变为“部门办”。
截至目前，在县纪委监委及相关职能部门联合推动下，全县3个小区共336户因未通过竣工验收导致的“办证难”问题已得到彻底化解，其中一小区192户已完成首次登记，其余业务正在有序推进。2024年以来，县纪委监委围绕该问题开展监督检查6次，推动解决多个历史遗留项目，共计涉及房产112套。
在全力破解“登记难”的同时，县纪委监委还督促县不动产登记中心持续优化服务品质，让民生保障更显“温度”。针对老弱病残孕等特殊群体开辟“绿色通道”，提供预约办理、上门登记等服务；同步推行“周末不打烊”与延时服务机制，有效解决群众“工作日办证难”问题。
从攻坚历史遗留问题的“加速度”，到优化服务细节的“暖举措”，恭城以实际行动诠释了为民服务的初心，切实让群众感受到政务服务的速度与“温度”。
