“门前的溪水终于恢复清澈了，再也不用忍受那股臭味，多亏了你们，解决了我们的烦心事。”近日，永福县纪委监委工作人员到三皇镇清水村开展养殖场排污整改情况“回头看”时，收到多位村民的“点赞”。
日前，永福县三皇镇纪委接到群众反映清水村北崖屯养殖场、桐木村东岭屯养殖场排污导致附近水源污染、不时散发恶臭的问题，三皇镇纪委立即协调县生态环境局和相关职能部门开展现场办公会3次，督促各部门立足职能职责，协商解决措施，责令养殖场对污水进行处理达标后再排放，建立污水处理池2个，在监督推动下，该污染区域经环保部门监测水质达标，养殖场排污污染水源问题已及时解决。
近年来，永福县纪委监委坚持以人民为中心，创建群众点题、部门领题、联动破题、高质结题“四题共答”模式，将监督重心下移至群众身边，切实把监督“放大镜”聚焦在就业、教育、医疗、养老等民生领域的痛点难点问题上，找准问题“量体裁衣”，切实解决群众反映强烈的突出问题。截至目前，推动各乡镇、各行业主管部门解决群众急难愁盼问题19个。
察民情、问民需，由“被动接访”转变为“主动下访”。永福县纪委监委采取“室组地”联动机制，上门“问诊”，了解群众所急所需。该县纪委监委驻民政局纪检监察组在走访调研中了解到，县殡仪馆一楼大厅无工作人员在岗办理业务，导致群众对办事流程、收费及相关政策无法咨询，对此，由委领导带队到县民政局开展“面对面”会商，督促推动窗口问题整改，同日民政局党组会议研究部署，对服务窗口进行更新改造，配备业务办理窗口3个，办理人员3名。目前窗口已正式启用，相关业务办理工作可在一楼办理大厅一次性办结，且在窗口旁公示值班人员电话，满足群众办事需要。
此外，该县纪委监委坚持“当下改”和“长久立”相结合，通过制发纪检监察建议书倒逼职能单位认真开展自查自纠、精准识别并堵塞制度漏洞，深化源头治理，防范风险。截至目前，共制发纪检监察建议书1份，推动职能部门制定完善机制26项。
群众身边无小事，群众事就是心尖事。下一步，永福县纪委监委将持续下沉走访，擦亮眼睛、拉长耳朵，深入了解民声民意，聚焦群众普遍关注、反映强烈和反复出现的问题，立足职能职责督促相关职能部门制定“破题”措施，以实际行动解民忧、纾民怨、暖民心，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
