党的二十大提出，要紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，采取更多惠民、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。近期，驻市自然资源局纪检监察组聚焦民生领域，梳理近三年来市自然资源系统的信访举报件以及查办案件，找出群众反映最强烈、诉求最集中的急难愁盼问题之一，聚焦不动产登记队伍作风问题。
通过对本地发生的各类登记队伍作风问题台账报送、12345等投诉信息的整理，近三年收到关于市不动产登记中心的信访举报件共计43件。对信访举报件的类型进行分析和数据比对，总结出市不动产登记中心在工作作风当中存在“五个不到位”的问题：一是思想认识不到位;二是监督管理不到位;三是制度执行不到位;四是流程优化不到位;五是廉洁防控不到位。
针对“五个不到位”的问题，驻市自然资源局纪检监察组相关负责人对市局、各县(市、区)自然资源局分管领导及市不动产登记和房产交易中心的主要负责人、分管负责人进行了约谈，要求切实开展不动产登记队伍作风常态化建设，将登记队伍作风建设作为日常工作长久持续开展，明确工作责任，细化工作任务，把握工作要求，制定工作方案，将上级部门的要求和部署落实到位，结合我市实际，梳理23项重点工作任务责任清单。切实担负起作风和素质双提升、作风常态化建设的责任。
强化组织领导，有效开展监督检查。督促市自然资源局成立以党组书记为组长，分管领导为副组长，市局机关各相关科室、局属相关事业单位主要负责人、各县(市、区)自然资源局局长为成员的工作领导小组。同时，设立三个工作督导组，通过看、查、核、访、问等方式对各县(市、区)不动产登记队伍作风和素质提升专项行动及作风常态化建设工作开展情况进行督导，对监督检查中发现工作落实不到位、存在作风问题的，采取约谈、通报、督办等方式，及时反馈并督促整改。
同时，监督各县(市、区)自然资源局主要领导、分管领导，确权登记科(股)长、登记中心主任、分管副主任落实以办事群众身份体验登记流程每年不少于一次。真切感受难点痛点堵点和群众期盼，经常了解政策法规在登记窗口落实情况，特别是了解上级下发的政策文件是否及时传达到每一个登记窗口、每一名登记人员，及时发现问题并指导纠偏。
截至目前，已对12个县(市、区)不动产登记队伍进行了督导，推动制定整改措施47条，建立健全完善管理制度11项并严格落实，督促定期组织政治学习、廉政教育与开展不动产登记相关知识培训8次。已有5个县(市、区)不动产登记队伍完成整改并长期坚持，并将持续监督4个县(市、区)不动产登记队伍在6月前完成整改。
