“对于反映党组织、党员违反党的纪律行为的问题，以及反映监察对象关于职务违法犯罪行为的检举控告，大家可以拨打全国纪检监察机关12388统一举报电话或者直接拨打雁山区纪委监委和乡纪委的举报电话……”
“阿姨，您反映的自然村土地纠纷问题不属于乡纪委监委受理范围，我们会将您反映的相关问题转交相关部门依规依法处理，请您放心……”
日前，在大埠乡愚自乐园前举办的一场信访知识宣传活动中，该乡纪委监委工作人员对前来咨询的群众耐心地解释着信访知识。
今年以来，为推动农村“三资”管理、乡衔接资金项目建设等农村基层小微权力规范运行，雁山区纪委监委坚持把信访举报作为开展监督执纪工作的第一个关口，多渠道摸排收集侵害群众利益的问题线索，并针对性进行分类解决。
同时，为进一步畅通纪检信访举报渠道，访民情、听民声、解民忧，充分发挥纪检信访举报“前哨站”作用，雁山区纪委监委依照信访举报工作的相关要求，协同联动乡（镇）纪委，以合理设置信访举报箱为切入点，对辖区4个乡（镇）政府、35个村委会的纪检信访举报箱进行了集中检查，对个别破损、设置位置不当的举报箱进行了及时更换。
雁山区纪委监委表示，纪检监察信访举报工作是联系群众的“直通车”和“连心桥”，通过畅通“信、访、网、电”受理渠道，全方位公开检举控告电话、网址和地址等信息，公布有关检举控告的规章制度和受理办理流程等，多种渠道收集问题线索，充分发挥处理检举控告在全面从严治党中的基础性作用，推动纪检监察信访举报工作高质量发展。截至目前，雁山区纪委监委开展澄清正名1件1人，重点回访2件3人，群众满意度不断提高。
下一步，雁山区纪委监委将坚持深入一线靠前监督，持续做好信访举报后端各项工作，确保群众反映问题件件有着落、事事有回应，使纪检信访举报工作深入人心，推动全面从严治党在基层落地生根、开花结果。
